据一份针对300多位负责供应链及物流的企业经理人所作的调查报告显示，有40%的人认为，逆向物流失败的首要因素是管理层没有深刻认识逆向物流系统的重要意义，以至于没有引起足够的重视，第二是公司缺乏相关政策和运作系统，再次是疏忽管理和缺乏物流人才。
**外包逆向物流**：企业应根据自身情况决定是否自营或外包逆向物流。对于缺乏专业知识和技术的企业，外包给专业的第三方物流供应商是可行的选择，这些供应商可以提供关键的增值服务，如重新生产和整修。随着市场竞争的加剧，逆向物流管理已成为降低成本、提升顾客满意度和竞争力的重要手段。
企业可根据具体情况在企业自营逆向物流与外包逆向物流间进行决策。若企业缺乏从事逆向物流的专业知识、技术、经验等，则应该将其外包给从事逆向物流的第三方物流供应商。这些外包供应商成为管理逆向物流和开展关键增值服务的专家，如重新生产和整修。
对于供应链中的企业，宽松的退货策略有助于降低下游客户的运营风险，优化供需关系，促进供应链伙伴之间的战略合作，特别是在过时产品管理中，逆向物流的效益更为显著。同时，逆向物流还有助于降低成本。传统管理模式忽视了废旧产品和物料的再利用，造成了资源浪费。
逆向物流是指与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。
另一方面，要从教育入手，加强中小学生、大学生等循环经济与逆向物流的知识学习，有利于从小培养我国公民的环境保护的意识。此外，政府还需要通过开展社区环境保护宣传活动、环境保护公益活动等方式宣传逆向物流的重要性，使更多行业进行逆向物流的系统建设，从而实现全社会理解并自觉参与到再生资源回收利用事业中。
逆向物流与传统的物流相反，是为了重新获取产品的使用价值或正确处置废弃产品，而对原材料、半成品库存、制成品及相关信息从供应链的下游消费者返回到上游生产商或供应商的过程。这些活动包括了运输、仓储等。如果通过逆向物流回收产品的成本比购买新原料或产品的成本高，那么企业就失去了实施逆向供应链的经济激励。
逆向物流分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指供应链下游的消费者将不符合订单要求的产品退回给供应链上游供应商所形成的与常规产品流向正好相反的物流。回收逆向物流是指将最终用户所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业所形成的物流，它主要是包括回收、检验、分类、在制造和报废处理等环节。
在顾客驱动的经济环境中，逆向物流是提高顾客满意度和信任度的重要工具。它确保顾客能及时退货，解决不符合订单需求的产品，消除了顾客的后顾之忧，增强了顾客对企业的好感和忠诚度，进而扩大市场份额。逆向物流策略是提升顾客体验，维护良好商业关系的重要手段。
逆向物流的重要性1 提高潜在事故的透明度 逆向物流在促使企业不断改善品质管理体系上，具有重要的地位。ISO9001 2000版将企业的品质管理活动概括为一个闭环式活动－－计划、实施、检查、改进，逆向物流恰好处于检查和改进两个环节上，承上启下，作用于两端。
逆向供应链创造的价值主要体现在两个方面：一是降低物料成本，二是增加企业效益。在传统的物料管理模式中，往往只关注企业内部物料的管理，而忽视了企业外部废旧产品及物料的有效利用，导致大量可再用性资源闲置和浪费。然而，通过对废旧产品的回购加工，可以大幅度降低企业的物料成本。
逆向供应链的实施不仅是被动地受制于责任及法律，也可以为企业创造价值。逆向供应链创造价值主要体现在这样两个方面：降低物料成本，增加企业效益传统模式下物料管理仅局限企业内部物料，而忽视企业外部废旧产品及物料的有效利用，造成大量可再用性资源的闲置及浪费。
增值价值。逆向供应链的价值日益受到重视，但人们往往将它等同于逆向物流。逆向供应链的价值以逆向物流、全生命周期支持、生产资源外部管理等多种形式在物流、营销和生产过程中实现，并创造企业的增值价值。逆向供应链的价值体现当人们在普遍谈论供应链的价值时，往往忽视了逆向供应链的价值。
在另外一些场合，有些公司则主动采取相关措施，将逆向供应链作为业务创新、降低运营成本的大好机会。 逆向供应链的核心内容 逆向供应链由五个关键部分构成：产品获得，逆向物流，检验和分类处理，再处理，分销和销售。 产品获得 产品获得是指从消费者处获得产品的过程。
逆向物流的主要目标是减少资源浪费，提高物料和产品的回收效率，进而实现资源的可持续利用和降低环境污染。其核心特征在于实现了资源的循环使用和对供应链的闭环管理。通过高效的逆向物流系统，企业不仅能够降低资源消耗和减少环境压力，还能提高客户满意度并增强企业的竞争力。
逆向退货的优势在于提高了供应链的效率和盈利能力。生产商可以更好的控制和管理自己产品的流动性，减少了废品和库存的浪费，降低了管理成本。同时，生产商还可以通过整合资源，实现产品的循环利用、再制造和再销售，实现生产周期的缩短、废品降低和链接市场的收益。